プロフィール
事前ご予約でのお願い
2時間前以上事前ご予約でのお願い
事前ご予約は
LINE
のご予約か
ショートメール
08091200037
ネット予約
でご予約をお願いします！
当店セラピストさんご利用の
事前のご予約での注意点
毎日多数の事前ご予約頂きまして
誠にありがとうございます
最近不具合があまりにも多いので
此方を認識頂きまして
事前ご予約の程
宜しくお願いいたします
事前ご予約のルール決めの経緯
最近、入室時間より2時間以上前に
事前予約をしていただいていたお客様から
入室時間が迫ったころに
『入室時間を遅らせてほしい』
『予約の時間に間に合わない』
といった連絡をいただくことが増えております
お客様のお陰で
数多のご予約を頂けていること、
ご予約のお陰で
セラピストさんを確保できている事は
大変感謝はしておりますが
事前予約をいただいたために
確実に入室できる時間で
お問い合わせいただいたお客様の
ご予約を断っている場合や
事前予約の枠の次の時間にお客様をご案内し
お客様にお待ちいただいている場合がございます
10～30分の遅れや
キャンセル等になると
他のお待ちいただいているお客様にも
多大なるご迷惑が発生しますし
応援しているはずのセラピストさんの
お仕事のチャンスを逃し
セラピストさんの
モチベーション低下の原因にもなってしまいます
（出勤しなくなる、退店など）
よって
ご予約頂いたお時間より遅れた場合や
事前予約をキャンセルされた場合
以下の対応を取らせて頂くこととしました
事前ご予約の不備での今後の処置
1、ご予約時間からのスタート
LINE
のご予約か
ショートメール
08091200037
ネット予約
でご予約をお願いします！
当店セラピストさんご利用の
事前のご予約での注意点
毎日多数の事前ご予約頂きまして
誠にありがとうございます
最近不具合があまりにも多いので
此方を認識頂きまして
事前ご予約の程
宜しくお願いいたします
事前ご予約のルール決めの経緯
最近、入室時間より2時間以上前に
事前予約をしていただいていたお客様から
入室時間が迫ったころに
『入室時間を遅らせてほしい』
『予約の時間に間に合わない』
といった連絡をいただくことが増えております
お客様のお陰で
数多のご予約を頂けていること、
ご予約のお陰で
セラピストさんを確保できている事は
大変感謝はしておりますが
事前予約をいただいたために
確実に入室できる時間で
お問い合わせいただいたお客様の
ご予約を断っている場合や
事前予約の枠の次の時間にお客様をご案内し
お客様にお待ちいただいている場合がございます
10～30分の遅れや
キャンセル等になると
他のお待ちいただいているお客様にも
多大なるご迷惑が発生しますし
応援しているはずのセラピストさんの
お仕事のチャンスを逃し
セラピストさんの
モチベーション低下の原因にもなってしまいます
（出勤しなくなる、退店など）
よって
ご予約頂いたお時間より遅れた場合や
事前予約をキャンセルされた場合
以下の対応を取らせて頂くこととしました
事前ご予約の不備での今後の処置
1、ご予約時間からのスタート
（数分なら、私から在籍者に謝罪し上記の対応処置を
しなくてよいようにお願いします）
2、ご予約コース時間の満額請求
（セラピストのお時間を押さえているので）
3、当店の利用停止処置
（セラピストのお時間を押さえているので
悪質キャンセルの場合
当店の利用を停止させていただきます）
4、上記に納得できない場合は事前予約の
受付拒否対策
（セラピストのお時間を押さえているので）
店舗だけでなく
他のお客様や、セラピストさんに
ご迷惑をかけていると認識してもらえると
たすかります（事実そうなるので）
上記ルールを守り
事前ご予約を宜しくお願いいたします
しなくてよいようにお願いします）
2、ご予約コース時間の満額請求
（セラピストのお時間を押さえているので）
3、当店の利用停止処置
（セラピストのお時間を押さえているので
悪質キャンセルの場合
当店の利用を停止させていただきます）
4、上記に納得できない場合は事前予約の
受付拒否対策
（セラピストのお時間を押さえているので）
店舗だけでなく
他のお客様や、セラピストさんに
ご迷惑をかけていると認識してもらえると
たすかります（事実そうなるので）
上記ルールを守り
事前ご予約を宜しくお願いいたします
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